충전한 포인트, 환불되나요?

아직 사용하지 않은 충전(유상) 포인트는 환불됩니다. 가입·추천으로 받은 무료 포인트는 환불 대상이 아니에요. 로그인에 사용한 이메일 또는 소셜 제공자(카카오·구글)와 함께 문의해 주세요.

글감을 뽑았는데 포인트만 빠지고 결과가 안 나와요.

추출 도중 오류가 나면 예약된 포인트는 자동으로 반환돼요. 혹시 잔액이 그대로면 추출 시각과 함께 알려주시면 바로 확인해 드릴게요.

추천 보상은 언제 들어오나요?

초대받은 분이 가입을 마치면 양쪽 모두에게 포인트가 적립돼요. 보상은 최대 3명까지 받을 수 있어요.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

대시보드 하단 '계정 설정'에서 직접 탈퇴할 수 있어요. 충전 잔액이 남아 있으면 환불을 먼저 받으신 뒤 탈퇴가 됩니다.